45 BİNİ AŞKIN TALEP ÇÖZÜME KAVUŞTU

Efeler Belediye Başkanı Anıl Yetişkin’in göreve başladığı günden bu yana geçen 2 yıllık süreçte, belediyeye iletilen taleplerin büyük bölümü çözüme kavuşturuldu.

Bu kapsamda belediyeye ulaşan 46 bin 265 talebin 45 bin 497’si sonuçlandırıldı. Yüzde 98,34’lük çözüm oranı, belediyenin vatandaş odaklı hizmet anlayışının bir göstergesi olarak değerlendirildi.

224 BİN ÇAĞRIYA YANIT VERİLDİ

Sadece resmi dilekçeler değil, Efeler Belediyesi’nin 444 80 09 numaralı çağrı merkezi de yoğun şekilde hizmet verdi. İki yıl içerisinde toplam 224 bin 210 çağrı yanıtlanarak vatandaşların talepleri karşılandı, anlık sorunlarına çözüm üretildi.

“HER TALEP BİZİM İÇİN EMANETTİR”

Vatandaşlardan gelen başvuruların titizlikle takip edildiğini belirten Başkan Yetişkin, belediyenin kapılarının her zaman halka açık olduğunu vurguladı.

Yetişkin, “Belediyemize gelen her dilekçe, her telefon bizim için birer emanettir. Yüzde 98’lik çözüm oranı bir tesadüf değil; ekiplerimizin özverili çalışmasının ve kurduğumuz dinamik sistemin bir sonucudur. Efeler halkı için hız kesmeden çalışmaya devam edeceğiz” dedi.