Olay, Aydın’ın Efeler ilçesi Veysipaşa Mahallesi 1632 Sokak’ta meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, zemin katta yaşayan Emir Ayşe Şadan, gece yarısı ev temizliği yaparken çamaşır asmak için balkonuna çıktı. Bu sırada etkili olan rüzgar nedeniyle balkon kapısı çarpıp kilitlendi. Kapının kapanmasıyla birlikte yaşlı kadın, buz gibi havada balkonda mahsur kaldı.
Uzun süre kendi imkânlarıyla kapıyı açmaya çalışan Şadan, soğukta donma korkusu yaşayınca yardım istemek için bağırarak komşularını uyandırdı. Yaşlı kadının imdat çağrılarını duyan komşular durumu 112 Acil Servis’e bildirdi.
İhbar üzerine kısa sürede olay yerine gelen polis ekipleri, balkona itfaiye aracıyla ulaşmanın mümkün olmadığını tespit etti. Bunun üzerine bölgeye çilingir çağrıldı. Gece yarısı adrese gelen çilingir, evin arka kısmında bulunan kilitli sürgülü demir kapıyı uzun uğraşlar sonucu açarak saatlerdir soğukta bekleyen yaşlı kadını kurtardı.
Yeni yıla balkonda mahsur giren Emir Ayşe Şadan, kendisini kurtarmak için seferber olan polis ekiplerine ve komşularına teşekkür ederken, yaşattığı rahatsızlık nedeniyle de özür diledi.